Kundplacerade växlar

Mitel

Mitel låter dig välja allt från enkla mobila anknytningar till avancerade unified communication lösningar. Lägg därtill ett komplett Contact Center med Multimedia stöd. Samtliga tjänster är oberoende av användarens geografiska placering. Lösningen är helt operatörsoberoende och kunden är helt fri att välja den operatör som passa just er bäst.

Med MiVoice Office Business får du en komplett kundplacerad växel som är full av möjligheter!

Unify
OpenScape Business
Denna produkt är paketerad i ett traditionellt chassi med en inbyggd Linux server för
maximal stabilitet och driftsäkerhet.
Funktionerna ligger färdiginstallerade på moderkort
et och aktiveras för valfri
användare.
Det gör att ni som företag enkelt kan växa med systemet och
närsomhelst addera användare eller funktioner.
Här följer ett antal funktioner som systemet erbjuder, några finns med i grundpaketet,
några tillkommer via påbyggnadsmoduler.
Ucsmart
Tydliga Användargränssnitt med UC Smart.
Denna UC lösning (UnifiedCommunication), erbjuder varje
användare möjligheten att hantera sin telefoni via en komplett användarportal.
Symbolerna och översikten är noga genomtänkt och gör det enkelt för varje användare att
snabbt lära sig att arbeta med de nya funktionerna.
Symboler för hänvisning och närvaro ger mig som användare möjligheten att själv bestämma när jag vill vara tillgänglig, vilka som kan nå mig samt varifrån jag vill arbeta. Systemet skickar samtalet dit jag vill, när jag vill. När jag inte finns tillgänglig för samtal tar röstbrevlådan hand om mina samtal och erbjuder efterval för bästa
service mot mina kunder.
Med hjälp av tydliga symboler styr jag mina hänvisningar och ser samtidigt
status på mina kollegor.
Det sparar mig onödiga samtal till personer som sitter upptagna i möten.

Chat funktioner.
Då jag eller mina medarbetare sitter upptagna i telefon så kan vi ändå
kommunicera via en chat funktion.
Ett chat fönster lägger sig överst på våra skärmar och vi kan skriva fritext till varandra.
myPortal-to-go-Android-2
My Portal To Go.
För de användare som reser eller på annat sätt föredrar att
använda mobiltelefon så finns My Portal To Go App där man
kan hantera sin anknytning när man är på språng.

 

 

 

Alcatel-Lucent är en ledande global leverantör av kommunikationslösningar. De har 79 000 anställda i 130 länder och är ledande inom fast, mobil och konvergerade bredbandsnät, IP-teknologier, tillämpningar och tjänster. Alcatel-Lucent erbjuder lösningar som möjliggör kraftfulla kommunikationstjänster för hemmet, jobbet och på resan.

OmniPCX Office

Att installera en OmniPCX Office telefonväxel är första steget till förbättrad kundservice, ökad företagsaktivitet och minskade risker i den dagliga driften.Med OmniPCX Office telefonväxel får du enkelt tillgång till kontakter, kalender och dokument, både på jobbet, i hemmet eller när du är ute och reser.

Kontakta oss så att vi tillsammans kan ta fram vilken lösning som skulle passa just er!

08-41091300

info@incitel.se

Kommentera

E-postadressen publiceras inte. Obligatoriska fält är märkta *